今年第九號超強颱風“利奇馬”到底有多強大?最強風力達到17級以上,是2019年西北太平洋的“風王”,也是今年以來登陸我國的最強颱風。
“利奇馬”登陸了浙江之後,瞬間對浙江造成了非常大的影響;已致535.8萬餘人受災,緊急轉移安置120.2萬人;因災倒損房屋3.6萬間;直接經濟損失157.5億餘元。
颱風過後,在浙江臺州從事塑膠製品生產的一家公司,由鋼樑和鐵皮搭建的廠房已面目全非,幾根數噸重的鋼樑倒塌在地,磚石結構的辦公室屋頂也被鋼樑插穿,主要生產設備和配套設施被雨水淋濕,致使電路也被燒毀,幸未造成人員傷亡。但比“利奇馬”颱風還要兇險的是廠區緊急維護工作和緊接可能出現的第10號颱風。
震雄集團浙江售後團隊立即行動起來,成立專項應急小組,採取應急措施,幫助受災地區客戶進行工廠設備修復工作,渡過難關。
售後團隊集中全員力量,第一時間走訪摸排受災地區客戶,掌握受災地區客戶工廠的損失情況,瞭解受災地區客戶修復需求,及時制定緊急修復解決方案。針對浙江省部分受災嚴重地區,震雄集團售後團隊調配充足的工作人員,與客戶密切聯繫和配合,爭分奪秒,確保第一時間為受災地區客戶提供最優售後服務。
這支盡職盡責的售後團隊連夜疾馳,支援浙江各地受災地區,增援受災客戶,連續奮戰。一批年輕的震雄售後人員不顧身旁破損電線的危險,不顧地上的髒亂,坐在地上為客戶進行設備修復,他們被隨時撲面而來的灰屑蓋滿頭頂、肩上、手上、甚至眼睛裏,其中有一位售後人員帶著眼鏡,當鏡片被灰屑一次又一次遮掩時,他只能騰出一只手拿下眼鏡,吹開灰屑,然後繼續專心致志地進行手頭上的修復工作。還有一位售後人員鑽進機器的底部,躺在污水中,嘴巴咬著手電筒檢查故障,更有一位售後人員在進行連續十幾個小時的高難度修復工作後,他累趴下了,倒地就睡......
“我還不能走,颱風天什麼都可能發生。”這句話是售後團隊在維修工作中最常對客戶說的一句話。
“災無情,人有愛”,面對“利奇馬”的肆虐,震雄集團浙江售後團隊既踐行了震雄售後服務先鋒者的使命,又將社會責任扛在肩頭,上下齊心協力,為災後重建傾其全力,確保客戶儘早恢復生產。
正是有這樣一群逆風而行的震雄人,為受災企業送去了實實在在的幫助,他們在兇險的颱風季,不畏風雨,挺身而出,堅守崗位。
感謝你們,感謝所有震雄售後團隊默默無聞奮戰的勇士們!