本公司的技朮支持組主要提供以下几個方面的服務:
1.售前:
提供有關塑料、機械、模具等方面知識的技朮咨詢;幫助客戶根據產品合理選擇機型及輔助設備;為客戶的機器布局、安裝以及模具的制造、塑料原料的選用提供建設性意見。2.售中:
當本公司設備到達客戶后,為客戶調試出合格的產品,并現場講解有關塑料、機器及模具之間的內在聯系,以及需要注意的事項,為客戶進行機器使用培訓。3.售后:
為客戶各種不同的模具提供最佳工藝參數;為客戶解決各種塑料工藝方面的疑難問題;為客戶的機器、模具的改進提供合理的建議;為客戶培訓工藝技朮人員。